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AbiGlou © 2023
Bienvenue dans notre FAQ !
Tu trouveras ici toutes les réponses aux questions les plus fréquentes sur AbiGlou, nos produits et services.
Que tu sois un futur utilisateur de notre fameuse Tiglou, un partenaire potentiel ou simplement curieux, nous sommes là pour t’éclairer !
Le montant de la caution dépend du modèle de la TiGlou :
Pour la caution, nous acceptons plusieurs modes de paiement : chèque, virement bancaire, ou paiement en espèces, selon ta préférence.
La Tiglou est notre tireuse automatique à bière, conçue pour offrir un service de qualité professionnelle tout en restant simple d’utilisation. Que tu sois un particulier ou un professionnel, elle garantit une bière pression parfaite, sans efforts. Il suffit de sélectionner le type de bière et la quantité, et la Tiglou s’occupe du reste !
La Tiglou est ultra simple à utiliser ! Grâce à son écran tactile, il te suffit de choisir entre 25 cl ou 50 cl, et de laisser la machine servir une bière à la pression digne d’un bar. C’est précis, rapide, et parfaitement dosé à chaque coup. Tu veux plus d’infos techniques ? La Tiglou fonctionne avec des fûts standards de 20L, 30L et 50L. PS : Il existe 3 modèles différents 😉
Pour toute location de la Tiglou, la livraison s’effectue en moyenne sous 4 jours. Donc si ton événement est dans 3 jours, désolé, il ne sera pas possible de louer nos services.
Côté livraison, si tu optes seulement pour la Tiglou sans les options complémentaires (Woody, Gloucup, rinceur), c’est cadeau : la livraison est gratuite dans le 91 (Essonne, Île-de-France).
La date de livraison ? On livre pile à la date que tu choisis lors de ta demande de devis, sauf indication contraire de ta part. Tu peux même préciser l’heure si tu veux 😉
Et pour l’installation ? Pas de souci, abi s’occupe de tout ! Un membre de l’équipe viendra livrer et installer, et ne partira que lorsque tout sera nickel et opérationnel.
La Tiglou est compatible avec la plupart des fûts disponibles sur le marché (fût traditionnel ou keykeg) qu’ils contiennent des bières blondes, brunes, ambrées, ou même des bières artisanales. En fonction de ton besoin, tu peux choisir parmi une large gamme de bières, et même mixer plusieurs types sur un même événement.
Avec un fût de 20L, tu peux servir environ 80 bières de 25cl, et avec un 30L, c’est jusqu’à 120 bières ! De quoi assurer l’ambiance sans souci. 🍻
Pour toute location de la Tiglou, la livraison s’effectue en moyenne sous 4 jours. Donc si ton événement est dans 3 jours, désolé, il ne sera pas possible de louer nos services.
Côté livraison, si tu optes seulement pour la Tiglou sans les options complémentaires (Woody, Gloucup, rinceur), c’est cadeau : la livraison est gratuite dans le 91 (Essonne, Île-de-France).
La date de livraison ? On livre pile à la date que tu choisis lors de ta demande de devis, sauf indication contraire de ta part. Tu peux même préciser l’heure si tu veux 😉
Et pour l’installation ? Pas de souci, abi s’occupe de tout ! Un membre de l’équipe viendra livrer et installer, et ne partira que lorsque tout sera nickel et opérationnel.
La TiGlou n’a pas besoin de trop d’effort d’entretient ! Pour une location de 1 à 2 jours, aucun souci d’entretien ! Tu profites, et nous, on s’occupe de tout une fois la TiGlou récupérée. Si tu la loues pour plus de 3 jours, il faudra juste la connecter à une arrivée d’eau pour un petit nettoyage. Rien de compliqué, ça prend 10 minutes : laisse l’eau couler en continu à la fin du service pour rincer les conduits et éliminer les résidus. Pour les locations longue durée, tout sera discuté et adapté dans le contrat pour que l’entretien soit simple et pratique.
Absolument ! La TiGlou est conçue pour briller dans les environnements à forte affluence. En particulier, la TiGlou G2 est parfaite pour gérer n’importe quel type d’événement, même les plus animés. Avec sa capacité à servir rapidement, elle garantit un service efficace et de qualité, peu importe le nombre de clients.
Oui, tu peux ! La TiGlou permet de servir autant de types de bières que tu le souhaites, mais elle est limitée à deux services simultanés. Cela te donne la flexibilité d’offrir une belle variété à tes clients tout en maintenant un service fluide.
Bien sûr ! Tu peux choisir parmi nos quatre configurations (25 cl, 50 cl, dégustation, ou libre) pour ajuster la quantité servie. Si tu préfères, tu peux facilement régler la TiGlou pour ne proposer que des dégustations, permettant ainsi une expérience sans prise de tête et une libre dégustation pour tes clients !
Que faire si la Tiglou tombe en panne pendant ton événement ? Bon, pour être honnête, ça n’est jamais arrivé, mais on sait que tout peut arriver. Si ça devait se produire, pas de panique ! Appelle-nous direct et on débarque vite fait pour remplacer le matériel. T’es couvert, on gère tout !
Non, on ne vend pas la Tiglou, mais on propose des locations longue durée qui s’adaptent à tes besoins. Pour ça, passe par notre devis personnalisé, remplis le formulaire et on s’occupe du reste aussi vite que possible ! Si tu as des questions ou besoin de plus d’infos, contacte-nous sans hésiter !
PS : Qui ne tente rien n’a rien, si t’es vraiment tenté d’acheter la Tiglou et que ton offre est sympa, contacte-nous, on sait jamais 😉
Non, on ne vend pas la Tiglou, mais on propose des locations longue durée qui s’adaptent à tes besoins. Pour ça, passe par notre devis personnalisé, remplis le formulaire et on s’occupe du reste aussi vite que possible ! Si tu as des questions ou besoin de plus d’infos, contacte-nous sans hésiter !
PS : Qui ne tente rien n’a rien, si t’es vraiment tenté d’acheter la Tiglou et que ton offre est sympa, contacte-nous, on sait jamais 😉
Non, on ne vend pas la Tiglou, mais on propose des locations longue durée qui s’adaptent à tes besoins. Pour ça, passe par notre devis personnalisé, remplis le formulaire et on s’occupe du reste aussi vite que possible ! Si tu as des questions ou besoin de plus d’infos, contacte-nous sans hésiter !
PS : Qui ne tente rien n’a rien, si t’es vraiment tenté d’acheter la Tiglou et que ton offre est sympa, contacte-nous, on sait jamais 😉
Oui, la TiGlou est conçue pour offrir un service rapide et précis. Elle peut remplacer une tireuse traditionnelle tout en améliorant l’efficacité grâce à son service automatique en moins de 9 secondes, parfait pour les heures de pointe.
Elle garantit une bière servie en continue à température parfaite, en quelques secondes et en un simple touché, ce qui réduit l’attente des clients et augmente la productivité de tes serveurs. Sa simplicité d’utilisation te permet de former rapidement ton personnel et de réduire les erreurs de service.
Oui, la TiGlou est parfaite pour les événements d’entreprise tels que des séminaires, des fêtes de fin d’année ou des lancements de produits. Elle assure un service professionnel et rapide pour impressionner tes invités.
Absolument ! Si ton entreprise organise régulièrement des événements, nous offrons des solutions de location longue durée avec maintenance incluse. C’est la solution idéale pour des événements internes récurrents.
La TiGlou, c’est bien plus qu’une simple tireuse à bière – c’est une innovation unique, made in France, qui marie modernité et authenticité. Son design naturel en bois et son écran rond captivent l’attention, créant une expérience de consommation mémorable. En intégrant ta marque à cet univers innovant, tu offres à tes clients une expérience inédite et de qualité. De plus, tu peux personnaliser les GlouCup et proposer tes propres boissons via notre système, renforçant ainsi ta visibilité et ton identité.
Oui, la TiGlou est compacte et facile à installer et à utiliser ce qui en fait une solution idéale pour un foodtruck ! Elle permet un service rapide et efficace, parfait pour les événements en extérieur où les clients sont nombreux.
Oui, nous offrons des conditions spécifiques pour les associations à but non lucratif. Contacte-nous pour discuter des options ou sinon dirige toi vers le devis personnalisé et indique bien à la fin qu’il s’agit d’une association non-lucratif ! 🙂
Oui, elle est parfaitement adaptée pour des événements en extérieur. Assure-toi simplement qu’elle est branchée sur une alimentation électrique et que l’espace est couvert en cas de pluie.
Oui, tu peux tout à fait louer la TiGlou pour une journée ! Le tarif appliqué sera le même que celui indiqué pour une journée complète.
Absolument ! L’installation est incluse dans le devis. Notre équipe de professionnels se charge de tout pour que tu n’aies aucun souci à te faire.
Cependant, si l’espace de ton événement ou de ton établissement présente des contraintes particulières (accès difficile, espace réduit, etc.), il est essentiel de nous en informer lors de la demande de devis. Cela nous permettra de prévoir les éventuels ajustements nécessaires.
Important : Si l’environnement présente des complications imprévues qui n’ont pas été mentionnées et qui compliquent l’installation, des frais supplémentaires pourraient être appliqués. En cas d’impossibilité totale d’installation due à des contraintes non signalées, l’équipe Abi Glou se réserve le droit de quitter les lieux sans remboursement, et des indemnités pourraient être demandées pour couvrir les frais engagés.
Pas d’inquiétude : Notre équipe est experte et les installations se déroulent toujours très bien. Nous faisons tout pour assurer une expérience fluide et sans tracas !
Pas de stress ! Les fûts non entamés sont remboursés. Tu peux donc prévoir plus de bière sans craindre de gaspiller ton budget. Il vaut toujours mieux en avoir trop que pas assez, non ? 😉
Oui, tu peux nous contacter pour modifier ou annuler ta demande tant que nous n’avons pas finalisé le devis et préparé la livraison. En cas d’annulation, il te suffit de nous prévenir rapidement 🙂
On fait tout notre possible pour livrer dans les meilleurs délais. En fonction de ta localisation et de nos disponibilités, la livraison se fait généralement en 3 à 5 jours ouvrables. On te tiendra au courant dès que ta commande est prête à partir !
Super initiative ! Pour proposer ta bière chez Abi Glou, remplis notre formulaire de partenariat fournisseur sur le site. Nous étudierons ta demande avec soin et te contacterons rapidement si on pense que ta bière pourrait rejoindre notre sélection. On a hâte de goûter ta bière !
On est toujours ouverts à de nouveaux distributeurs ! Si tu souhaites proposer nos produits innovants à tes clients, remplis notre formulaire de partenariat distributeur. On reviendra rapidement vers toi pour voir comment on peut bosser ensemble !
La date de livraison ? On livre pile à la date que tu choisis lors de ta demande de devis, sauf indication contraire de ta part. Tu peux même préciser l’heure si tu veux 😉
Et pour l’installation ? Pas de souci, abi s’occupe de tout ! Un membre de l’équipe viendra livrer et installer, et ne partira que lorsque tout sera nickel et opérationnel.
Oui ! Nos GlouCup peuvent être personnalisées avec ton logo ou ton message, parfait pour renforcer ton image de marque lors d’événements corporate. Dirige toi vers notre devis personnalisé 😉
Non, le rinceur de verre est uniquement disponible avec la location d’un Woody.
Le prix indiqué dans le devis initial est une estimation basée sur les options et services choisis. Le prix final peut varier en fonction des ajustements (livraison, personnalisation, durée de location, etc.) qui seront confirmés avec toi avant validation. Pas d’inquiétude, on te renverra un devis final avec tous les détails inclus pour une transparence totale !
On te recommande de calculer environ 50 Gloucup par fût de 20L. Selon le nombre d’invités, on t’aidera à estimer la quantité nécessaire pour que personne ne manque de bière. Sinon tu peux directement passer par le devis personnalisé et les recommandations nous indiquerons les recommandations pour votre évènement.
Oui, avec notre offre personnalisée, tu peux choisir les bières que tu veux proposer à tes invités. Si tu veux une bière artisanale spécifique, fais-le-nous savoir lors de ta demande de devis.
Oui chaque produit complémentaires a une caution propre à lui. Bien évidement les prix seront indiqués dans le devis final.
La caution est adaptée en fonction des produits que tu loues. Que ce soit une TiGlou, des GlouCup ou des accessoires comme le Woody, on ajuste le montant pour qu’il couvre l’ensemble. Ne t’inquiète pas, tout est calculé de manière à protéger les équipements sans te compliquer la vie. Sois rassuré, le montant final et détaillé sera indiqué dans le devis que nous t’enverrons suite à la validation de ta demande.
Pour te faciliter la vie, on te propose plusieurs options pour le paiement de la caution :
Lors de la finalisation de ton devis, on te guidera pour choisir l’option qui te convient le mieux. 😊
Dès qu’on récupère la TiGlou et le matériel après ton événement, notre équipe fait une petite vérification pour s’assurer que tout est en bon état. Si tout est nickel, tu récupères ta caution sous 7 jours max. Si jamais il y a des dégâts ou des pertes, on retiendra une partie de la caution pour les réparations. Mais rassure-toi, tout est fait de façon transparente. 😊
Pas de prise de tête, on a opté pour une caution globale qui couvre tout ce que tu loues. Que tu prennes juste une TiGlou ou un pack complet avec des accessoires, la caution s’ajustera en fonction de la valeur totale. C’est simple et efficace !
Si tu rends la TiGlou ou le matériel après la date prévue, des frais de retard peuvent s’appliquer par jour de dépassement. On te conseille donc de bien planifier la restitution. Et si tu sens que tu seras en retard, pas de panique, préviens-nous et on trouvera la meilleure solution ensemble. 😊
Chez Abi Glou, nous avons mis en place plusieurs systèmes de devis pour répondre à tous les besoins :
Après réception de ta demande de devis, notre équipe l’étudie rapidement et t’enverra une validation avec un devis final détaillé. Tu n’auras qu’à valider ce devis pour que nous puissions préparer et livrer ta commande à la date et heure convenues.
Une fois que tu as reçu ton devis final (qu’il soit simplifié, en pack ou personnalisé), il te suffit de le valider en répondant à notre email de confirmation ou via notre site. Dès que nous recevons ta validation, nous préparons ta commande et planifions la livraison.
Après avoir soumis ta demande de devis, nous faisons en sorte de l’étudier très rapidement. Dans la majorité des cas, tu reçois une réponse sous 24 à 48 heures avec toutes les informations nécessaires, y compris le devis final et les détails de la commande.
Oui, tu peux modifier ta commande avant la validation du devis final. Il te suffit de nous contacter dès que possible, et nous ferons les ajustements nécessaires en fonction de tes besoins.
On est toujours ouverts à de nouveaux distributeurs ! Si tu souhaites proposer nos produits innovants à tes clients, remplis notre formulaire de partenariat distributeur. On reviendra rapidement vers toi pour voir comment on peut bosser ensemble !
La date de livraison ? On livre pile à la date que tu choisis lors de ta demande de devis, sauf indication contraire de ta part. Tu peux même préciser l’heure si tu veux 😉
Et pour l’installation ? Pas de souci, abi s’occupe de tout ! Un membre de l’équipe viendra livrer et installer, et ne partira que lorsque tout sera nickel et opérationnel.
Le paiement se fait le jour de la livraison. Plusieurs options sont possibles pour régler ta commande :
Pour te faciliter la vie, on te propose plusieurs options pour le paiement de la caution :
Lors de la finalisation de ton devis, on te guidera pour choisir l’option qui te convient le mieux. 😊
Non, nous avons opté pour une caution globale, qui couvre l’ensemble des produits et services loués. Que vous louiez une seule tireuse TiGlou ou un ensemble comprenant des accessoires (Woody, GlouCup, etc.), le montant de la caution sera ajusté en fonction de la valeur totale de votre location. Cela simplifie le processus et vous permet de mieux anticiper vos dépenses.
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abi glou © 2024
