1. Collecte des Informations Personnelles

Nous recueillons des informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous offrir nos services. Voici les types d’informations que nous pouvons collecter :

• Informations fournies directement par vous : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, informations de paiement et toute autre donnée pertinente lors de la commande ou de la demande de devis.
• Informations techniques collectées automatiquement : lorsque vous visitez notre site web, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, comme votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages visitées, les liens cliqués, et le temps passé sur certaines pages.

Ces informations nous permettent de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d’améliorer continuellement notre site.

2. Utilisation des Données Collectées

Les informations que nous collectons nous permettent de :

• Traiter vos demandes de devis et gérer vos commandes
• Assurer la livraison et l’installation des produits que vous avez loués
• Vous contacter pour toute question ou mise à jour concernant vos commandes
• Améliorer notre site web en analysant les comportements et tendances de navigation des utilisateurs de manière anonyme et agrégée
• Vous envoyer des communications marketing, sous réserve de votre consentement

Nous veillons à utiliser vos données de manière à garantir une expérience personnalisée tout en respectant vos préférences et votre vie privée.

3. Protection des Informations

La sécurité de vos informations personnelles est primordiale pour nous. Nous utilisons des protocoles de chiffrement conformes aux standards de l’industrie pour protéger vos données sensibles transmises en ligne, et des mesures de sécurité internes pour prévenir tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

Nous traitons vos informations avec le plus grand soin, et seuls les membres de notre équipe ou des prestataires de services dûment autorisés ont accès à ces données, dans le cadre strict de l’exécution de leurs missions.

4. Divulgation à des Tiers

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni transférées à des tiers sans votre consentement explicite. Toutefois, pour garantir une expérience optimale, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers (comme des entreprises de livraison ou des prestataires de paiement), sous réserve qu’ils respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.

En dehors de ces prestataires, vos informations peuvent être divulguées uniquement si cela est requis par la loi, dans le cadre d’une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits et notre propriété.

5. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces outils nous permettent de comprendre les préférences des visiteurs, de suivre leur navigation et d’optimiser l’utilisation de notre site.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur à tout moment.

6. Tes Droits et Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à cette politique de confidentialité et à la collecte et à l’utilisation de vos informations telles que décrites ici. Vous avez également le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos informations dans certains cas
• Limiter ou vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter à l’adresse mentionnée ci-dessous. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des services demandés, ainsi que pour répondre à nos obligations légales et contractuelles. Passé ce délai, vos informations seront supprimées de manière sécurisée.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à :

Abi Glou
E-mail : support@abiglou.fr
Formulaire de contact : www.abiglou.fr/contact